Política de reembolso

En Soindivi, nos esforzamos por garantizar la satisfacción de nuestros clientes con su experiencia de compra. Por lo tanto, nos comprometemos a examinar cada caso de manera individual para ofrecer la solución más adecuada.

Si tienes algún problema relacionado con tu pedido, te pedimos que te comuniques con el servicio de atención al cliente lo antes posible, explicando los detalles de la situación.

Se revisará el pedido y se verificarán los datos proporcionados, y se podrá sugerir una solución adecuada según la naturaleza del caso, incluyendo el cambio o cualquier otra acción que Soindivi considere apropiada.

No se podrá estudiar ninguna solicitud de reembolso ni procesar ningún problema sin contacto previo con el servicio de atención al cliente y la presentación de la información necesaria.

Para cualquier consulta, puedes contactarnos a través de nuestra página de contacto, y estaremos encantados de ayudarte.

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